No Grupo Cloan (Cloan Confecções e Cloan Brindes), a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes e parceiros são prioridades absolutas. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações necessárias para a viabilização de negócios e entrega de produtos, tais como:

• Dados Cadastrais: Nome/Razão Social, CNPJ/CPF, Inscrição Estadual.

• Dados de Contato: E-mail, telefone e endereço de entrega/faturamento.

• Finalidade: Emissão de Notas Fiscais, processamento de pedidos de compra, logística de entrega e comunicações comerciais sobre orçamentos.

2. Uso das Informações

O Grupo Cloan utiliza os dados coletados estritamente para:

• Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de documentos obrigatórios).

• Garantir a logística e entrega dos produtos fabricados (enxovais e artigos em madeira).

• Melhorar a experiência de atendimento e suporte ao cliente.

• Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Segurança dos Dados

Como fabricantes situados no Distrito Industrial de Santa Bárbara d’Oeste, aplicamos padrões rigorosos de segurança em nossos sistemas internos para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados para o processamento de pedidos.

4. Direitos do Usuário

A qualquer momento, o titular dos dados pode solicitar ao Grupo Cloan:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• O acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos.

• A exclusão de dados desnecessários (observando-se os prazos legais de guarda de documentos fiscais).

5. Cookies e Navegação

Nossos canais digitais podem utilizar cookies técnicos para garantir que o site funcione corretamente e para entender o volume de visitas, visando sempre a melhoria de nossa interface de atendimento.

6. Contato e Responsável

Para qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados pelas empresas do grupo, entre em contato diretamente com nossa central administrativa:

• Responsável: Grupo Cloan

• Endereço: Rua João Covolan Filho, 110 – Distrito Industrial, Santa Bárbara d’Oeste – SP

• Canais de Contato: (19) 97166-3196

Última atualização: Abril de 2026.